Perguntas frequentes

A Lanet é a plataforma de dados veiculares por API para empresas, operada pela Lanet Tecnologia LTDA. (CNPJ 54.855.244/0001-85). Pela placa do veículo, entrega identificação, proprietário atual, ficha técnica, valor de referência de tabela de preços e débitos; publica ainda, por assinatura, o Arquivo de Tabela de Preços mensal em .xlsx.

Tudo é acessado por uma API REST v1 com assinatura HMAC e acompanhado no portal do cliente — credenciais, IPs autorizados, webhooks, tarifador, faturas, recibos e a documentação da sua integração.

• Consulta Veicular Completa (30) — identificação, situação e restrições do veículo, com valor de referência de tabela de preços.
• Proprietário Atual e Dados Cadastrais do Veículo (40) — proprietário atual e dados cadastrais (base legal por requisição — LGPD).
• Dados do Veículo + valor de referência de tabela de preços (leitura de placa) (70) — marca, modelo, versão, ano, motor e câmbio, com o valor de referência e o histórico mensal.
• Ficha Técnica do Veículo (50) — motor, câmbio, dimensões, capacidades, desempenho e equipamentos do modelo.
• Dados do Veículo + Ficha Técnica + Valor de Referência de Tabela de Preços (90) — pacote 70 + 50 em uma requisição, com um único preço.
• Arquivo de Tabela de Preços — Mensal (assinatura) (60) — arquivo mensal em .xlsx, por evento e download autenticado.
• Débitos Veiculares — Consulta (10) — IPVA, licenciamento, multas e demais débitos, de forma assíncrona.

Os schemas de resposta de cada serviço estão na documentação pública.

Empresas (CNPJ) contratam online, no modelo pré-pago, em portal.lanet.com.br/cadastro: (1) e-mail e CNPJ, conferência dos dados da empresa e confirmação de e-mail e celular; (2) simulação do consumo mensal com a tabela de preços do plano; (3) contrato (Master + Ordem de Produto) com assinatura eletrônica; (4) crédito inicial por Pix, de R$ 500,00 a R$ 50.000,00. Com o contrato assinado e o crédito inicial confirmado, o acesso ao portal é liberado e sua empresa pode começar a usar no mesmo dia: cria as integrações, recebe as credenciais e integra pela documentação. As consultas são descontadas do saldo. Sem mensalidade, sem franquia mensal e sem fidelidade.

Clientes com contrato anterior seguem as condições do próprio contrato. Volume alto, condições específicas, plano mensal com valor mínimo sob contrato ou pessoa física? Fale com a equipe comercial pela página de contato: WhatsApp +55 11 4858-7977 (texto ou áudio) ou e-mail comercial@lanet.com.br.

O site não publica preços. No cadastro online, a tabela de preços do plano aparece na etapa de simulação do consumo, antes do contrato; nos contratos negociados com a equipe comercial, os preços constam da proposta. Em qualquer caso, cada serviço precisa de um preço vigente no contrato da sua empresa, e preços e limites aparecem na documentação da integração, no portal. No pré-pago, o desconto por volume segue o degrau de cada recarga (veja Como funcionam o crédito e as recargas?), e o Arquivo de Tabela de Preços (serviço 60) é sob consulta com a equipe comercial. Uma requisição a um serviço não contratado é recusada antes de qualquer processamento — nada é debitado e nada é consultado.

A empresa coloca crédito na conta e as consultas são descontadas do saldo. O crédito inicial e as recargas vão de R$ 500,00 a R$ 50.000,00 e são pagos somente por Pix — QR Code e Pix copia e cola, na tela e por e-mail; o crédito entra quando o Pix é confirmado. Cartão não está disponível, e boleto não é meio de pagamento do pré-pago.

Nada é debitado automaticamente: o portal oferece um lembrete de recarga opcional. Sem saldo, a consulta é recusada antes de qualquer processamento.

Desconto por volume, pela soma das recargas confirmadas nos últimos 30 dias, incluindo a atual: até R$ 1.000,00, preço de tabela; de R$ 1.000,01 a R$ 2.000,00, 10 %; de R$ 2.000,01 a R$ 4.000,00, 15 %; acima de R$ 4.000,00, 20 %. Cada recarga trava os preços com o desconto do seu degrau, e o consumo usa primeiro o crédito mais antigo. Os serviços 05 e 20 (Quitação) ficam fora do desconto.

No portal, sua empresa cria uma integração e recebe um key_id (lnt_live_…) e um segredo, exibido uma única vez. Cada requisição à API leva três headers: Authorization: Bearer <key_id>, X-Lanet-Timestamp (Unix time, tolerância de ±300 s) e X-Lanet-Signature: v1=… — o HMAC-SHA256 do segredo sobre a string canônica (timestamp, método, caminho e SHA-256 do corpo).

As consultas são criadas com POST /v1/consultas informando o código do serviço (query) e os parâmetros (por exemplo, a placa). Serviços síncronos respondem 200; quando o processamento passa de 25 s, a resposta é 202 com Location para acompanhamento — ou o resultado chega pelo webhook.

Sim. Toda integração tem um par de chaves de teste (lnt_test_…) com respostas fixas por serviço, nunca cobradas. Placas especiais simulam cenários — não encontrado, resposta parcial, erro na origem, tempo limite, indisponibilidade e consulta lenta (para exercitar o acompanhamento por 202). A documentação da sua integração, no portal, traz os exemplos já com o seu key_id em curl, Node, Python e PHP.

Respostas em JSON, com um schema Lanet por serviço; laudo em PDF (formato=pdf) nas integrações com esse formato habilitado; e o Arquivo de Tabela de Preços mensal em .xlsx, com SHA-256 do arquivo e da tabela e um código de verificação emitido pela Lanet. Erros seguem a RFC 9457 (application/problem+json) com uma tabela fechada de códigos LAN-*.

A integração pode cadastrar um endpoint https para receber eventos (por exemplo, consulta.concluida ou arquivo_tabela_precos.disponivel). Cada entrega é assinada (X-Lanet-Signature) e identificada (X-Lanet-Event-Id, X-Lanet-Event-Type). Ao cadastrar a URL, a Lanet envia um evento de verificação com um desafio que o endpoint deve responder em até 10 s.

Falhas entram em retentativas em 1 min, 5 min, 30 min, 2 h e 12 h; após 24 h de falhas o endpoint é marcado como failing. Respostas 3xx contam como falha — responda 2xx diretamente na URL cadastrada. Os eventos ficam disponíveis para replay por 90 dias em GET /v1/eventos. Os IPs fixos de saída da Lanet estão na documentação, para liberação no seu firewall.

Quatro camadas: (1) assinatura HMAC-SHA256 em toda requisição, com carimbo de tempo e chave de idempotência; (2) credenciais com rotação — com período de graça de 24 h ou imediata — e segredo exibido uma única vez; (3) IPs autorizados por integração: nos primeiros 5 dias a integração fica em aprendizado, registrando para aprovação no portal os IPs que chamam com assinatura válida; depois a lista é aplicada e IPs desconhecidos recebem 403; (4) portal sem senha: código de acesso de uso único enviado ao e-mail ou ao celular cadastrado, e confirmação adicional pelo outro canal nas ações sensíveis.

A Lanet trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. No serviço de proprietário atual (40), a base legal é informada a cada requisição. As hipóteses de tratamento, prazos de retenção, compartilhamentos e os direitos do titular estão descritos na Política de Privacidade; o canal do Encarregado é dpo@lanet.com.br.

Integrações e credenciais (criação, rotação, chaves de teste), IPs autorizados (aprovação dos candidatos), webhooks (URL, verificação, reprocessamento), tarifador em tempo real, faturas e recibos, contratos e a documentação da sua integração com exemplos prontos. O acesso é por código de uso único enviado ao e-mail ou ao celular cadastrado (sem senha); no cadastro online o primeiro acesso vem com o contrato, e os demais usuários recebem convite por e-mail com o aceite dos Termos de Uso.

Em portal.lanet.com.br/docs — pública, sem login: visão geral e início rápido, autenticação, idempotência, limites, erros, eventos, referência dos endpoints e catálogo com os schemas de cada serviço.

Pelo e-mail suporte@lanet.com.br ou pelo WhatsApp oficial +55 11 4858-7977 (mensagens de texto ou áudio; o número não atende ligações). Ao relatar um problema de API, informe o request_id (header X-Lanet-Request-Id) devolvido na resposta — ele identifica a requisição de ponta a ponta. Os demais canais (comercial, privacidade, imprensa, jurídico) estão na página de contato.